网点运营人员（柜面经理，大堂经理）绩效考核满意度调查

性别

工作年限

最高学历

从事岗位

你对目前网点运营人员（柜面经理，大堂经理）绩效考核方式和流程是否满意？

你对目前网点运营人员（柜面经理，大堂经理）考核结果的激励性是否满意？

你认为谁应该对网点运营人员进行考核？（可多选）

你是否了解支行对网点的综合绩效考评内容？

网点是否根据支行考核要求，制定了考核方案，按岗位、人员设置了考核目标、指标和标准？

支行目前对柜面经理的考核指标设置是否合理？

支行目前对柜面经理的考核指标权重、评价标准是否合理？

网点目前对大堂经理的考核指标设置是否合理？

网点目前对大堂经理的考核指标权重、评价标准是否合理？

网点目前对大堂经理的考核指标设置是否全面，包含了运营指标和营销指标？

对运营人员考核中主观评价的部分是否随意性较大，缺乏评价标准？

考核前网点负责人是否与员工就考核目标、指标设置进行了充分的沟通，并签订书面考核承诺书（计划书）？

绩效考核过程中，网点负责人是否对员工进行持续的绩效辅导和沟通？

网点运营人员认为考核结果是否客观、公正？

网点运营人员是否能得到及时绩效反馈，根据考核结果肯定成绩，指出不足，明确下一步方向和措施。

网点运营人员对考核结果不满意，能否得到妥善解决？

运营人员对绩效考核结果应用范围是否清楚？

运营人员对绩效考核结果与绩效工资考核应用是否合理？