单选：销售技能中（ ）指属性或功效，即自己的产品有哪些特点和属性，例如：“在功效相同的产品中，它是最轻的电子发动机，只有10磅重，”
多选：店铺营业额产生的主要因素有以下那几个方面 （）
(多选)提升商品成交率的因素：
员工的销售技巧
货品与顾客匹配度
做好会员维护
根据店铺货品情况
(多选)提升会员占比销售的因素有（）
新会员的开发
商品与会员顾客匹配度
新老会员后期的维护
员工的销售技巧
(多选)专柜需要从几方面掌握专柜的进店客数（）
专柜繁忙的时段
专柜繁忙的程度
专柜货品的掌握度
员工的销售能力
(多选)决定了专柜的客单价的是（ ）
商品均价
商品连带率
商品的吊牌价
商品的销售价格
判断：在介绍产品时，要以事实为依据，也可以夸大其辞，必要时可以攻击其他品牌以突出自己的产品。
判断：我们在介绍产品时，应该是有重点、有主次。重要的信息，比如产品的优点、好处，可以详细的阐述;对于一些产品的缺点、不利的信息我们可以简单陈述，而且这种陈述必须是有技巧地说出来。