您的在职时间(1年以下、1-2年、2-3年、3年以上)
您的在职部门:
品牌传播部
人力资源部
销售管理部
麻辣王子事业部
电商部
抖音部
财务部
总经办
玉峰事业部
1、对办公室、会议室、阳台、洗手间等公共场所整洁度,您的评价如何?(单选题)
3、您对行政前台人员的服务态度、服务质量的评价如何?(单选题)
4、对会议室使用安排及会务协助工作,您的评价如何? (单选题)
6、您对来访宾客接待评价如何?(单选题)
A非常满意,热情接待并且订餐和住宿都安排得很好
B比较满意,会主动和相关负责人交接
C 一般,不主动询问需求
D 不满意,接待很冷漠,总有一些纰漏
7、您对用车安全性评价如何?(单选题)
A非常满意,提前等候,车内整洁
B比较满意,驾驶平稳
C合格,要多次提醒用车事宜
D不满意,开车打电话嚼槟榔,车上有异味
其他原因(满意或不满意的原因)
您对车辆服务评价如何?(单选题)
A非常满意,主动和我沟通用车事宜,主动协助其他工作
B比较满意,服务热情,合理规划路线
C合格,有需求时会协助搬运物资
D不满意,每次要用车时都没有及时响应
对文管中心的文件管控工作,您评价如何?
A 非常满意,需要的文件能在一分钟内找到
B比较满意,文件分类清晰并且有序
C合格,流程太繁琐
D不满意,文件太多很乱要找很久
您对考勤管控评价如何?
A非常满意,考勤没有出过差错
B比较满意,较少出错,且能及时核对
C合格,考勤有问题提醒后会变更
D不满意,经常统计错我的考勤
11、从总体来说,您对行政团队(前台、司机、保洁)的整体工作满意度评分:
12、您认为行政团队(前台、司机、保洁)做得最好的三个方面是什么,请列举。
13、您认为行政服务哪三个方面需要改进和完善的,请提出您宝贵的建议。