国泰饭店中高层管理人员转正评估

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战略布局

制定酒店年度战略布局，落实营销计划方案 ★ ★ ★ ★

主持总体经营方案设计，在预算内达成营收目标 ★ ★ ★ ★

增加收入

分析当前和潜在营销趋势，协调各种活动增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达成或优于既定营收计划。 ★ ★ ★ ★

拟定并执行销售计划，推动客房出租率、平均房价提升，提高会议、共享空间等其他营业场所收入 ★ ★ ★ ★

成就客户

关注和挖掘客户的需求、围绕客户的需求，基于客户精准认知的核心能力，在客户创值循环中，努力创造满意的客户体验。 ★ ★ ★ ★

广泛连接生态伙伴，秉承平等、互信、共享的理念，协作共生、成就彼此的事业生态，与客户共赢 ★ ★ ★ ★

团队建设

组建和完善运营团队，制定运营团队的管理方案、管理流程、考核与激励办法、培养骨干并对运营团队进行日常管理 ★ ★ ★ ★

部门协作

同各运营部门交流所有相关信息，例如大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。 ★ ★ ★ ★

管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营发挥整体功能 ★ ★ ★ ★

领导能力

明确团队的整体目标和使命职责，鼓励利于团队整体的行为完成项目指标 ★ ★ ★ ★

能够清晰流畅的阐释观点，思考有逻辑，表达有条理，并能有效的影响他人支持观点或目标共识 ★ ★ ★ ★

策划能力

推动新渠道销售模式的形成和产品的设计、优化，通过线上线下运营提升品牌价值和商户活跃度，交易量，促进各项销售业绩提升 ★ ★ ★ ★

专业技术能力

把握专业行业知识、技能，在多元业务场景中能把握问题的实质和关键点，提出切实可行的解决方案 ★ ★ ★ ★

能够借助数字化手段，赋能解决业务场景中的具体需求和问题，为市场销售团队等提供数据支持 ★ ★ ★ ★

业务创新能力

具有独特的观察视角，不断提出新想法、新措施，并采取积极充分的行动来改善工作绩效 ★ ★ ★ ★

分析判断能力

关注数据，并通过数据分析和使用，识别问题的关键点，结合实际场景进行风险预判，提出问题解决方案 ★ ★ ★ ★

授权指导能力

鼓励下属承担有挑战性的任务，在控制风险的前提下充分授权，尊重个体的想法和创意，并按其计划的方式完成工作 ★ ★ ★ ★

能够针对下属的不同特点，采用不同的赋能互动方式，重视经验的总结和分享，并以此促成团队成员的能力提升和业务流程的持续优化 ★ ★ ★ ★

企业文化认同

企业价值观：客户为本品质保障价值创造被考察者个人价值观是否与公司核心价值观匹配 ★ ★ ★ ★

责任心

具有极强的责任感，办事认真、严谨，注重细节，勇于承担责任 ★ ★ ★ ★

主动性

具有饱满的工作热情，勇于挑战、不畏艰难，能创造机会或避免问题。工作中经常为完成工作目标付出远超过要求的努力 ★ ★ ★ ★

积极性

具备不用指示或命令，自主自发地努力完成各项业务工作，不断改进工作方法 ★ ★ ★ ★

请列举被考核人以上六方面（选其一即可）的举措和关键事件

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请用简练的语言对被考察者突出的优势和不足做概括评价

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请对被考察者是否胜任（运营总监）职位要求做评价

较优秀的团队领导者，超出角色要求

良好的行为表现，符合角色要求

工作表现不符合要求，匹配度低

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