干部培训测验（四）

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

姓名

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小队

1-1-1

1-1-2

1-1-3

2-1-1

2-1-2

2-1-3

1.在新零售时代，一个有章有法，有情有义的连锁经营管理人员的标准是什么？

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.门店“四维”型人才的四个维度指的是什么？

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门店“四维”型人才的四个维度指的是什么？

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结合实际工作列举三项顾客体验好或者还有改善之处的地方

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什么是客户体验地图？谁来做？注意事项？

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结合实际工作列举出一例“峰终”效应的体验场景

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