桂南星晴公馆2022年客户拜访调研问卷

尊敬的业主/住户:
感谢您一直以来对我们工作的支持与陪伴,为了更好的倾听您的心声,进一步了解您的诉求,现开展客户访谈调查,以便更好的为业主/住户服务,提升物业服务质量。
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次调研,现在我们就马上开始吧!
业主姓名
    ____________
房号
    ____________
您是否常住在小区(单选)
您最关注的物业服务点是哪些?(多选)
环境卫生
绿化养护
治安、消防
管家服务
社区文化服务
设施设备
您家有几口人?(单选)
1人
2人
3人
4人
5人或以上
您养的宠物是什么品种?(多选)
无宠物
其他宠物
您家有多少个小孩?(单选)
无小孩
1人
2人
3人或以上
您家有几位老人?(单选)
无老人
1人
2人
3人或以上
您家是否有孕妈妈?(单选)
您的车辆类型是?(单选)
汽油车
新能源车
您喜欢哪一类社区活动?(多选)
亲子类
女性类
儿童类
节假日类
公益类
便民类
其他类
您的小孩年龄阶段是?(多选)
无小孩
0-6个月
6-12个月
1-2岁
3-6岁
6-12岁
12-18岁
您有哪些女性社交需求?(多选)
美容
美甲
美发
化妆
宝妈
其他
您是否有保姆需求?(单选)
您家有哪些外部服务人员需求?(多选)
家政
教育
装修
中介
其他
您家新房是否需要全屋装修?(单选)
您家是否有智慧家居需求?(单选)
您家旧房是否需要全屋翻新?(单选)
您家房屋局部改造需求有哪些?(多选)
漏水
墙皮脱落
家具
洗手间潜在翻新
厨房潜在翻新
您家软装需求有哪些?(多选)
家具采购
家电采购
智能家具采购
装饰品采购
您对小区清洁卫生管理的看法如何?(文本)
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您对小区安全管理的看法如何?(文本)
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您对小区工程维修的看法如何?(文本)
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您对小区人员服务的看法如何?(文本)
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除了以上方面,您对我们物业服务的提升有什么好的建议?(文本)
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