势拓伺服销售管理人员胜任力力评价

【填写说明】

       根据公司战略发展需要和年度计划安排,进行年度销售部门管理(M)序列人员的常规人才情况摸底,支撑后续销售部门管理(M)序列的人员发展需要。

1.此问卷通过对被评价者各项素质的评估,旨在了解公司销售部门管理(M)序列人员的工作行为和发展需要,从而为被评价者的职业发展提供指导;

2.请根据您日常工作中的观察与了解,对被评价者下面这些行为上的实际表现作出判断,并在其日常展示这些行为的频次程度进行选择;

3.请根据事实作出客观公正的选择,每个问题均为必填项。

【评价标准】

数字0:在工作中从未明显展示这一行为,或有负面行为表现;

数字1:在工作中少于20%的频率会展现所描述的行为;

数字2:在工作中20%-40%的频率会展现所描述的行为;

数字3:在工作中40%-60%的频率会展现所描述的行为;

数字4:在工作中60%-80%的频率会展现所描述的行为

数字5:在工作中超过80%的频率会展现所描述的行为,是此类行为的表率,他人学习的榜样。

遇到利益诱惑时,能够顶住压力,坚持原则,正直廉洁,不凭借权利谋取个人私利。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
自觉维护企业在市场中树立的诚信形象,对于他人违法经营损害企业诚信形象的行为能够勇敢说服和劝导,做到自我监督和与他人的相互监督。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
为自己制定具有挑战性的目标并采取具体行动去实现目标,制定衡量进步的具体的客观标准。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
根据所制定的进步标准,对现有的工作方法和内容进行改进,以提高工作绩效。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
面对新的问题能快速学习,既分析成功,也分析失败,从中得到提高。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
很快就能抓住问题的本质解决问题。为了找到解决办法去做各种尝试,如挑战不熟悉的任务。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
能够言简意赅地表达自己的意见和想法,具有较强的逻辑性,观点清晰明确,使对方能够理解。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
能够预见到他人的需要和关注点,耐心倾听他人,把握主旨;准确理解他人的观点,并积极反馈。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
在面对复杂多变的情景时,勇于担当,在资源不足时间紧迫的情况下,能够坚持工作,不降低工作要求。越挫越勇,在屡战屡败的情况下不放弃采取新的理念和方法去探索,以完成任务或达到目标。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
面对挫折时能够主动意识并正确对待自己的不足,从错误中吸取教训,坚持从头再来。能够承受较大的工作压力,采取积极行动去克服困难。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
能够运用市场洞察的工具方法,深入洞察市场潜在机会,客观分析内外部环境自身以及竞争对手的优劣势。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
及时跟踪客户消费变化准确预测市场发展趋势;能够解释市场发生的变化趋势对于公司意味着什么,找到机遇,识别风险为公司获取新的利润增长点。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
洞察对业务具有变革意义的动态,有效甄别和把握机遇;预测业务模式发展趋势,创立新的价值主张和价值获取模式;赢得长期市场优势,引领市场消费需求。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
具有优秀的客户关系管理能力,能够高效解决客户问题,为客户提供专业的建议,持续改善客户服务,提升客户生命周期价值。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
了解客户业务,了解客户现实的与潜在的需要,对于客户需求有预见性,提供与之相应的产品与服务。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
掌握产品知识,包括产品技术知识优劣势产品应用工况等,能通过专业知识帮助客户解决盲区问题,所提出的专业建议能为客户创造价值,得到客户认可。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
能够运用自己的产品知识帮助客户梳理产品技术等方面的真实需求,帮助客户设计适合的解决方案,超出客户的期望值。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
了解本行业的市场现状动态及发展趋势,熟悉行业新技术新方法,追踪行业新的发展。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
了解并懂得分析行业内竞争对手的信息,了解行业内标杆企业的销售模式/营销策略等,做到知己知彼。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
具备新型的市场经济营销理念,掌握并能熟练运用市场营销学专业知识和理论,创新营销方法,提升营销技巧。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
熟悉市场营销针对市场开展经营活动销售行为的过程,能够组织市场营销相关工作或活动,实现经营销售转化。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
了解与销售相关的财务一般基础知识流程和会计处理一般原则财务术语和支付结算手段财务报表使用和保管发票税务常识等,并运用这些知识来完成自己的任务。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
具备一定的财务分析常识,了解决策对客户客户的客户以及组织本身在财务方面的影响,能够对客户的偿债能力,营运能力,盈利能力发展能力现金流获取能力进行初步的财务分析判断。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
根据客户释放的讯息调整影响客户的策略,并有效应对客户的异议。探索扩展成更大解决方案的可能性,提出能创造更大销售机会的行动建议。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
设计解决方案时,能够考虑竞争对手的产品服务及客户基础;根据已知的竞争优势及弱点,制定影响客户期望购买流程或竞争差异化的策略。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
积极与相关部门沟通,积极争取协调各方资源,组织实施组合营销策略。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★
结合辖区特点、渠道结构和市场竞争等情况,及时向公司市场营销部门提出调整和反馈建议,包括方案目的、达成目标、采取何种营销手段或营销组合、费用预算等。
被评者1 ★ ★ ★ ★ ★
被评者2 ★ ★ ★ ★ ★

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