东北大区麒麟系统用户调研问卷

尊敬的麒麟系统用户:您好!感谢您能抽出几分钟时间来参加本次调研,麒麟系统已上线运行将近1年的时间,非常感谢您的持续使用与关注,为了更好的对系统进行优化调整,现面向各市场合作伙伴、城市经理、网服人员进行用户体验、意见建议调研!现在我们就马上开始吧!
请填写您所在的省区
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请填写您所负责/经销的市场(客户具体到公司名称)
    ____________
请选择您在系统中的角色
A、城市经理;
B、经销商老板;
C、网服;
请您填写在系统中注册的手机号码
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目前您是否可正常登录系统?(如选择否请描述异常原因)
A、是
B、否
其他
当系统出现无法登陆或操作异常时、是否得到及时反馈与问题解决?(如未得到及时解决请描述具体原因)
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当系统无法登陆或操作异常时,您可接受的技术处理时间是?
A、2小时内;
B、1个工作日;
C、2个工作日;
D、后台预估时间都能接受;
目前系统实现的功能有:网店采集、网店认证、经/分销商拜访、经/分销商添加配送员、网店认证红包发放、终端及配送员扫码发积分/红包、一箱一码营销、陈列费垂直兑付、经销商网点管理、B2B商城下单、活动推广、市场突击、经销商网页版操作,您是否了解以上功能?(如不清楚,请描述具体功能)
A、了解;
B、不了解;
其他
系统功能中,网点采集及认证功能您是否了解或实际操作过?存在哪些问题?
A、不了解;
B、了解未操作过;
C、操作过;
存在问题
系统功能中,经/分销商配送员管理您是否了解或实际操作过?存在哪些问题?
A、不了解;
B、了解未操作过;
C、操作过;
存在问题
系统功能中,网点认证发红包功能您是否了解或实际操作过?存在哪些问题?
A、不了解;
B、了解未操作过;
C、操作过;
存在问题
系统功能中,陈列费垂直对付流程您是否了解或实际操作过?存在哪些问题?
A、不了解
B、了解未操作过
C、操作过
存在问题
系统功能中,经销商网点管理您是否了解或实际操作过?存在哪些问题?
A、不了解;
B、了解未操作过;
C、操作过;
存在问题
系统功能中,B2B商城下单功能您是否了解或实际操作过?存在哪些问题?
A、不了解;
B、了解未操作过;
C、操作过;
存在问题
系统功能中,终端及配送员扫码发积分/红包功能您是否了解或实际操作过?存在哪些问题?
A、不了解;
B、了解未操作过;
C、操作过;
存在问题
系统功能中,活动推广功能您是否了解或实际使用过?存在哪些问题?
A、不了解;
B、了解未操作过;
C、操作过;
存在问题
系统功能中,经销商网页版您是了解或实际使用过?存在哪些问题?
A、不了解;
B、了解未使用过;
C、使用过;
存在问题
您认为目前系统已实现功能是否全面,是否能满足您的业务需求?(如否,请提出您的建议)
A、是
B、否
建议
您认为目前系统使用过程中还存在哪些以上未提及到的问题?请您具体描述.
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您认为目前系统需要进一步优化/改善的有哪些?
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您现在是否有自己的进销存系统在使用?(如有请您描述系统具体名称)
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您对系统有其他宝贵建议,欢迎您再此提出!
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