企业版售后9月份月考试题

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姓名
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一、选择题:(每题3分,总计15分)
1.库存同步策略什么情况下需要点击“应用所有策略到平台货品”
A:新建策略
B:修改策略
C:新建策略和修改策略
D:修改策略和停用策略
2.供销的原始单号是分销端的什么组成
A:分销商编号-分销的订单编号
B:分销商编号-分销的原始单号
C:分销商编号-分销的出库单号
D:分销商编号-分销的外部单号
3.授权服务目前不可申请退款的平台有
A:有赞
B:京东
C:快手
D:抖音
4.仓储库存如果有库存量可能会影响什么
A:库存同步
B:订单审核
C:可发库存
D:赠品策略
5.什么情况获取单号报错:“请填写第一个物流单号”
A:该物流单号类型为线下普通单号
B:该物流单号类型为线下热敏单号
C:需要先获取队列中第一个订单的物流单号
D:该物流为无单号物流
二、判断题:(每题2分,总计20分)
1、当赠品策略中指定的货品为单品,订单中的货品为组合装时不会执行赠品策略,即使组合装中包含指定单品也不会执行
正确
错误
2、执行和修改赠品策略都会更新‘最后修改时间’字段
正确
错误
3、货到付款的订单不能执行赠品策略,但是可以执行合并策略
正确
错误
4、勾选拆单发货配置,京东一个订单拆分成两个,只能同步一个单号
正确
错误
5、待尾款的订单可以正常执行赠品策略
正确
错误
6、平台上手动填写了物流单号,二次物流同步还可以同步成功
正确
错误
7、同一分组的赠品策略,会执行优先级高的
正确
错误
8、赠品策略指定货品金额指的是订单审核界面货品标价
正确
错误
9、组合装整体指定仓库要求组合装打印方为组合装或者是组合装及明细
正确
错误
10、赠品策略执行不属于订单递交流程
正确
错误
三、填空题:(每题3分,总计30分)
正确答案
1、模板设置中简易货品列表换行符是?
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2、单据打印页面,排序方式默认按照( )顺序对单据进行排序
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3、如果物流匹配及邮资界面设置匹配模式为“按仓库独立设置”,设置cod物流对应的三个界面设置的优先级为?( )>( )>( )
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4、关联供销单品一次最多关联( )条货品?
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5、出库验货选择订单进行扫描的时候可以扫描?( )、( )
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6、订单审核界面,刷新收件人信息时候刷新的信息取自?( )
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7、赠品库存量=( )-( )-( )-( )-预订单量?
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8、货品匹配的优先级( )>( )>( )?
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9、订单中独立大件+普通大件数量超过( )时不会自动拆分?
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10、成本价可以在( ),( )界面直接调整?
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四、简答题
正确答案

1、客户为抖店代发业务,为避免发错货,请针对以下问题进行详细说明(20分)

①、抖店后台是否需要维护商家编码,请说明原因?(7分)

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②、是否需要开启动态追踪?(3分)
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③、因抖店后台未填写商家编码导致的无效货品应该如何处理?为什么?(7分)
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④、因抖店后台修改商家编码导致的无效货品应如何处理?(3分)
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2、智能退货入库是否可以生成预入库单,如果可以请说明在什么情况下会生成预入库单,如果不可以,请说明原因。(10分)
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3、货品档案界面的货品的拆分属性有哪几种?分别起到什么作用?(5分)
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