您好，我们是设计本问卷的大四在校生，本问卷目的为解大学生群体对校内邮政服务的具体需求，改善大学生的邮政服务体验。我们承诺您填写的信息只会用于本次课题研究。问题的回答没有对错之分，请您如实填写，感谢您的配合。
您在校使用邮政服务的频率如何
从未
每年1-11次
每月1-3次
每周1-3次
每周4次以上
您对该现象的态度如何
无所谓
感到不快，但无可奈何
感到困扰，希望得到改变
您在去取件时被确认身份的方式是要求提供 (多选)
取件码
手机尾号
真实姓名
身份证号码
学生证
其他
您对邮政网点对 特殊快件（如水果生鲜、易碎品）的摆放方式有无需求
您如何看待高峰期快件被堆放在网点周围空地上
从未遇到过类似情况
只要不影响取件效率就不在意
没有带来不便，但观感不好需要改进
确实带来不便需要改进
其他
您认为邮政网点以下指标重要程度如何
取件效率 ★ ★ ★ ★ ★
环境舒适度 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
信息透明度 ★ ★ ★ ★ ★
个人隐私保护 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校邮政网点以下指标是否需要改进
取件效率 ★ ★ ★ ★ ★
环境舒适度 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
信息透明度 ★ ★ ★ ★ ★
个人隐私保护 ★ ★ ★ ★ ★
您在学校邮政网点取件时遇到过哪些困扰（或您希望可以进行哪些调整和改进）