课程顾问满意度调查
各位亲爱的中影老师:
您好!
为了解专业教师对于课程顾问的满意程度,提高课程顾问的服务质量和业务能力,现对课程顾问的各项服务以及能力进行一次调查,您的意见和建议对本次调查非常重要,本次调查采取不记名的方式,希望您能如实填写您的真实想法。本问卷调查共10题,最高分10分,最低分2分,满分为100分。谢谢您的合作!
您此次评价的课程顾问姓名是什么?
李双双
雷晋瑞
刘敏
姚娜
王凯茜(椰子)
李娜
邸旭平
遇到学生问题时课程顾问是否配合您积极解决?
10分
8分
6分
4分
2分
您觉得课程顾问对所负责的学生是否足够了解?
10分
8分
6分
4分
2分
您觉得课程顾问对家长是否热情,有耐心?
10分
8分
6分
4分
2分
您觉得课程顾问对学科老师是否友善,沟通是否到位?
10分
8分
6分
4分
2分
您觉得课程顾问自身业务能力如何?工作是否认真负责?
10分
8分
6分
4分
2分
在您第一次上课前,课程顾问有没有提前告诉您上课时间及学生的学习情况?
10分
8分
6分
4分
2分
当出现调课情况时,课程顾问有没有及时告知您上课时间的变动?
10分
8分
6分
4分
2分
课程顾问平时有没有配合您做好家长沟通和服务?
10分
8分
6分
4分
2分
在测评过程中,课程顾问与您的配合是否妥当?
10分
8分
6分
4分
2分
您对课程顾问的形象是否满意?
10分
8分
6分
4分
2分
针对上述问题,对于提高本课程顾问的服务质量和业务能力,您有何宝贵意见?
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