丁桥蝴蝶里顾客调研问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
性别
填写日期
    ____________
您本次用餐是提前决定好,还是路过我们餐厅临时决定?
提前决定好
路过
您以前有来过本餐厅用餐吗?
没有
您一个月平均来这里用餐多少次
低于1次
1-2次
3-4次
4次以上
您为什么会选择到我们餐厅用餐?
产品
服务
氛围
价格
其它
您是从哪里出发来到我们餐厅的?
购物中心
办公室
学校
其它
您是如何到达(离开)我们餐厅的
开车
地铁/公交
步行
其他
您对得我们的产品整体评估如何?(9分最满意)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
关于产品您最满意的是什么?
出品的选择性
出品的分量
出品的味道和新鲜度
出品的温度
关于产品您最不满意的是什么?
出品的选择性
出品的分量
出品的味道和新鲜度
出品的温度
您希望我们在那些方面增加选择
加大分量
单个销售
其它
在您用餐点菜时,我们的伙伴有没有和您沟通口味的选择建议?
您知不知道我们最近三个月有推出一些新产品?
知道
不知道
您有收到(朋友圈推广)过我们的优惠券吗?
没有
您觉得对我们的服务整体评估如何?(9分最满意)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
关于服务您最满意的环节是什么?
门迎与定位
点单
上菜速度
餐中人员提供的服务
结账
关于服务您最不满意的环节是什么?
门迎与定位
点单
上菜速度
餐中人员提供的服务
选项5
您觉得我们的清洁整体评估如何?(9分最满意)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
关于清洁您最满意的是什么?
餐具,用具
桌椅,地面
洗手间
选项4
关于清洁您最不满意的是什么?
餐具,用具
桌椅,地面
洗手间
厕所
您用餐的整体体验,可以打多少分?(9分最满意)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
您会再一次和您的朋友或推荐他们来用餐吗?
不会
以下什么情况会让您多来我们餐厅用餐?
新的折扣优惠
增加新店
新产品推出
等位时间缩短
您希望我们在哪方面能做出改善?
    ____________

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