稽核焦點放在一定要找出缺失,而不是注重流程或作業程序書的符合性。
稽核人員主要能找出稽核缺失,行為上有偏見且態度上傲慢自大沒有關係
稽核是透過面談與觀察而取得之資訊,並從其他資料來源被驗證,例如:書面化作業程序,紀錄或量測所取得的同樣資訊做比對。
製程過程稽核中,可以最直觀的了解生產製程的文件是
A.生產組裝SOP
B.檢驗測試SOP
C.QC flow chart (或稱Control Plan)
品質稽核之目的在於:(多选题)
A.提供管理階層客觀的回饋
B.早期確認問題
C.確認文字化之程序書被引用