如何做好向下沟通

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一、单选题

1、下列语句属于过分演绎的是

A 你从来没有好好关心我
B 男人没一个好东西
C 这道题都不会做,你将来怎么考大学啊
D 他一定不会答应我的要求
2、“这道题都不会做,你将来怎么考大学啊。”这句话属于
A 扭曲
B 夸张
C 绝对化
D 过分演绎
3、“这辈子我注定是个失败者。” 这句话属于
A 扭曲
B 夸张
C 绝对化
D 过分演绎
4、 “他一定不会答应我的要求。” 这句话属于
A 扭曲
B 夸张
C 绝对化
D 过分演绎
5、“没征询我的意见,对我太不尊重了。” 这句话属于
A 扭曲
B 夸张
C 绝对化
D 过分演绎
6、“没征询我的意见,对我太不尊重了。” 这句话属于
A 扭曲
B 夸张
C 绝对化
D 过分演绎
7、“女人没一个好东西。” 这句话属于
A 扭曲
B 夸张
C 绝对化
D 过分演绎
8、向下沟通非常重要的心理模式是
A 自信
B 信任
C 平等
D 认同
9、在辅导下级学习之后,领导应该
A 鼓励
B 激励
C 祝贺
D 奖励
10、在辅导下级学习过程中,领导应该
A 鼓励
B 激励
C 表扬
D 施压
11、在辅导下级学习之前,领导应该
A 鼓励
B 激励
C 表扬
D 施压
12、有效沟通PODAC模式中的“D”指的是
A 达成一致
B 创造氛围
C 信息交换
D 落实行动
13、有效沟通PODAC模式中的“A”指的是
A 达成一致
B 创造氛围
C 信息交换
D 落实行动
14、有效沟通PODAC模式中的“O”指的是
A 达成一致
B 创造氛围
C 信息交换
D 落实行动
15、有效沟通PODAC模式中的“C”指的是
A 达成一致
B 创造氛围
C 信息交换
D 落实行动
16、有效沟通PODAC模式中的“P”指的是
A 准备
B 创造氛围
C 信息交换
D 落实行动
二、多选题 (共25分)

1、企业的培训应该是

A 先由宏观到微观
B 先由微观到宏观
C 再由宏观到微观
D 再由微观到宏观
2、与下属的沟通包括
A 辅导
B 激励
C 奖惩
D 布置工作
3、有效沟通传递的内容包括ABC
A 信息
B 思想
C 情感
D 情绪
4、辅导(互动教学)包括
A 我做你看
B 你做我做
C 你做我看
D 常做常赞
5、向下布置任务时要做到
A 纯感性
B 感性+理性
C 纯理性
D 心里有数
三、判断题 (共27分)

1、企业的培训应该是先由微观到宏观,再由宏观到微观。

正确
错误
2、与下属的沟通包括辅导、激励、布置工作。
正确
错误
3、在辅导下级学习之后,领导应该激励。
正确
错误
4、思维模式中要做到绝对理性。
正确
错误
5、思维模式中的信任包括:自信、别人信任自己、自己信任别人。
正确
错误
6、有效沟通是为了一个设定“目标”,信息、思想、和情感在个人或群体间传递并且达成理解一致的共同协议的过程。
正确
错误
7、“男人没一个好东西。”这句话属于绝对化。
正确
错误
8、“他一定不会答应我的要求。”这句话属于扭曲。
正确
错误
9、“你从来没有好好关心我。”这句话属于过分演绎。
正确
错误

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