一、选择题。（每题5分，共60道题）
天艺酒店创办于（）
2007年
2008年
C、2013年
D、2017年
2、员工的工号牌应佩戴于制服（ ）。
A、左胸口上方口袋处
B、右胸口上方口袋处
C、左胸口下方口袋处
D、右胸口下方口袋处
3、微笑问候的理由（ ）。
A、找不愉快
B、自己不开心不管是不是在工作
C、让自己的日子过的更有滋味，让自己看起来更有自信和魅力，相互的尊重和友善；
D、给别人增加烦恼
4、发生火灾时我们应该怎么逃生？（ ）
A、迅速跑到电梯处，坐电梯下楼
B、直接从窗户往楼下跳
C、用湿毛巾捂嘴，往安全地方疏散
D、在着火区等待救援
5、火灾发生时，如有人遇难我们应该（ ）
A、先救人，后救物
B、先救物、后救人
C、置之不理，先确保自己安全
D、假装没看到，先自己跑出火区
6、油类着火我们应该选择怎么样的灭火器？（ ）
A、干粉灭火器
B、泡沫灭火器
C、二氧化碳灭火器
D、1211灭火器
9、正式员工离职需提前几天提交书面离职申请（ ）。
11、连续旷工（ ）天，单位可做开除处理，并不做任何赔偿。
12、年度累计（ ）天病假，则不享受当年带薪年假和不享受年终奖。
2、由于每月员工有3次补卡机会，某员工漏本月打卡2次，无需申请补卡。