望岳客服岗位问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
你属于哪个项目组?
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你的岗位是什么?
售前客服
售后客服
目前接线的过程中,关于产品知识这块,你觉得还有哪些是需要运营测协助解决的?
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在处理售后时,影响处理时效最大的痛点是什么?

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在目前的工作中,需要哪些支持和帮助来提升自己的工作效率或工作能力?
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对于即将到来的双十一,你有什么意见或者建议
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