在使用CRM系统时，进行左右滑动/拖拽操作主要使用？
你主要使用哪些工具/平台来拓客？
天眼查
其他榜单工具
脉脉
线下扫楼
企查查
探迹
其他（请注明）
你主要通过哪些工具/平台来进行客户管理（指管理和跟进自己的客户、做相关记录、做下一步计划等）？
微信/企业微信
CRM系统
Excel
综合服务平台
其他（请注明）
你主要通过哪些工具/平台来查看客户打款数据？
CRM系统
企业微信里的小程序（云账户数据通）
综合服务平台
其他（请注明）
以下是针对 CRM 系统整体的描述，请根据你的认同程度打分
CRM对我的工作是有帮助的 ★ ★ ★ ★ ★
整体上，我对CRM的使用感到满意 ★ ★ ★ ★ ★
CRM里信息展示清晰，有条理 ★ ★ ★ ★ ★
CRM输入/筛选信息时操作方便，效率高 ★ ★ ★ ★ ★
CRM中不同也的表格展现形式和操作方式是类似、一致的（比如蓝色字体是可点击的，点击都会从侧面出来一个抽屉） ★ ★ ★ ★ ★
你认为 CRM 没有完全满足你的需求，是因为？
没有办法用 CRM 查看客户打款数据
不能很好地进行组间数据对比
没有办法利用 CRM 进行拓客
不能很好地通过数据来查看组员进度
缺乏一些想要的客户管理功能
已有的一些客户管理功能比较难用
其他（请注明）
你不太认同 CRM 的信息展示清晰有条理，是因为？
有一些列内容空白，却占据了较多屏幕
列表里展示的无用信息较多
包含相同内容的同一个客户会出现在多个页面
有时出现一行的内容太多而占据过多屏幕的情况
列表的信息排列没有规律，左右滑动时，一些重要的列排在后边
其他（请注明）
你不太认同 CRM 里输入/筛选信息操作方便，是因为？
需要填写的信息太多
列表里（如线索私海/周报管理页面等）的列太多导致不方便移动/拖拽
不能直接在列的表头里进行筛选操作
不能自定义标签，以区分内容的重要性
检索时，每次都要点击「搜索」按钮
进入常用操作（例如转客户、转商机、填跟进记录等）页面的步骤太多
检索时，常用的检索项在「更多检索」里，需要点击后才能检索
其他（请注明）
你认为 CRM 不同页的展现和操作的一致性不够好，是因为？
一些可点击的按钮设计不统一（有的是纯文字，有的是文字 + 图标，有的是纯图标）
单个功能有多个主入口（客户的跟进记录，在客户管理、商机商户管理、周报管理页面都可以填写）
填写跟进记录的位置不一致（有的可以直接在列表页点击「填写跟进记录」，有的则需要点击进入客户详情页再点击「填写跟进记录」）
收回页面的操作不一致（有的页面点击空白处可以收回页面，有的页面不可以）
其他（请注明）
以下CRM系统的功能中，你使用过哪个？
线索管理（线索清洗池、线索私海、线索公海）
客户管理（客户私海、客户公海）
拜访申请
周报管理（已合作、待签约、沉默客户跟进周报等）
以下描述是针对 CRM 系统的「线索管理」页面里的功能，请根据你的认同程度打分
「线索管理」功能对我的工作是有帮助的 ★ ★ ★ ★ ★
整体上，我对「线索管理」 的使用感到满意 ★ ★ ★ ★ ★
「线索管理」里信息展示清晰，有条理 ★ ★ ★ ★ ★
「线索管理」输入/筛选信息时操作方便，效率高 ★ ★ ★ ★ ★
你不太认同「线索管理」里输入/查看信息的操作方便，是因为
进入「转化客户」页面的步骤较多
新建线索时，需要点击「提交」才会提示该线索是否已被人跟进
转化客户时，需要填写的信息较多
新建线索时，「线索类型」基本都是「潜在客户」，但每次都需要重复选择
新建线索时，提交后无法修改信息
其他（请注明）
以下描述是针对 CRM 系统的「拜访申请」页面里的功能，请根据你的认同程度打分
「拜访申请」功能对我的工作是有帮助的 ★ ★ ★ ★ ★
整体上，我对「拜访申请」 的使用感到满意 ★ ★ ★ ★ ★
「拜访申请」里信息展示清晰，有条理 ★ ★ ★ ★ ★
「拜访申请」输入/筛选信息时操作方便，效率高 ★ ★ ★ ★ ★
你不太认同「拜访申请」里输入/查看信息操作方便，是因为
在拜访申请里一次填写多个拜访申请时，在列表页只显示一个
新建拜访申请时，需要填的信息较多
进入新建拜访申请页面时，每次都要点击「确定」进行选择，比较麻烦
其他（请注明）