《打造三好门店》培训课后测试
请根据学习内容认真填写
新员工入职流程:
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产品与服务的关系是:
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后备干部培养的三个阶段:
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餐厅运营的三大价值循环分别是:
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顾客的需求分为:
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服务提升六字诀:
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自我管理的核心思想是:
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最有效的团队建设方式是:
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从经营的角度看,提升利润的三个方式:
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马斯洛需求层次依次是:
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店长的四大职责是什么:
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营业额金字塔理论的6层分别是:
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SMART原则是什么?
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GAME模式什么?
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