质量管理体系测试卷
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一、多选题。
企业推行ISO9000 认证的意义
强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额
获得国际贸易“通行证”,消除国际贸易壁垒
节省第二方审核的精力和费用
在产品品质竞争中永远立于不败之地
有效地避免产品责任
有利于国际间的经济合作和技术交流
推行ISO9000的益处
被全世界广泛接受
依赖于系统而不是个人
增强顾客的信心
显示对质量承诺及树立良好的形象 使运作标准化及保持水准
此系统是预防错误的发生,而不是等错误发生后再去发现.
质量管理体系程序的内容和范围取决于:
组织的大小和类型
过程的内部作用及复杂性
使用的方法
所涉及人员的技能和培训
标准明确要求组织对以下()活动必须形成文件的程序
文件控制
不合格品控制
纠正措施
预防措施
内部审核
记录控制
二、填空题。
质量管理的定义是指质量方面指挥和()组织的协调的活动。
____________
质量管理体系的总要求是指建立质量管理体系,形成(),实施维护和改进质量管理体系。
____________
质量体系审核分()类。(填写数字)
____________
姓名:
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