维修/保养没有达到您预期的原因是什么？【多选】
技师专业水平不够，找不出问题所在
厂家批次性问题
店员称不在保修范围内
没有配件
修好后老问题复发
修好后出现新的问题
经销商与厂家互相踢皮球，不承认问题
其他
在保养/维修过程中，您对工作人员的服务态度是否满意？
保养/维修未能解决问题后，经销商或维修站工作人员是否跟踪后续处理？
没有，工作人员不承认有问题
工作人员表示问题解决不了
工作人员承诺且密切跟进问题
工作人员承诺但未履行
您觉得保养/维修期间的收费是否超出了预期?
免费保养维修
更换了零部件，付费合理
收费太高，不合理
如果您重新选择购车时的经销商，您是否还会选择这家？
您认为授权经销商或维修站在售后服务方面的最大问题是什么？
如果满分是10分的话，您给该车售后服务满意度的评分是？