食堂用餐满意度调查表

为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!
您每天来食堂用餐几次?
一次
二次
三次
其他
您每天来食堂就餐的时间是?
    ____________
食堂给您的整体感觉如何?
环境舒适整洁、饭菜可口
环境一般、饭菜可口
环境一般、饭菜一般
环境差、饭菜口味差
无所谓
您觉得食堂工作人员的服务态度如何?
很好
较好
较差
很差
您觉得食堂工作人员个人卫生如何?
干净
比较干净
比较脏
很脏
您觉得食堂打的饭菜份量如何?
太多
还可以
不够
太少
其他
您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?
很新鲜
基本上可以
偶尔不新鲜
经常不新鲜
您在食堂饭餐中是否发现异物?
很干净卫生、没发现过
有,发现过一些小的异物
每餐我都有看见,习惯了
没注意、吃饭时已经太饿了
您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?【可多选】
偏黄
偏硬
偏烂
好吃
不好吃
目前您在食堂用餐还碰到过排队轮到自己时没有菜的情况吗?
经常有
偶尔有
没有
您对食堂早餐的点心满意吗?
非常满意
比较满意
还可以
不满意
您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?
挺好的,干净卫生
还好,一般般
感觉很不干净
没注意过
您觉得食堂饭菜口味怎么样?
很好
还行
一般般
您认为食堂的菜类更新如何?
经常更新
还算可以
好像没什么变化
您目前最关注下面哪些问题?【可多选】
食堂的环境
工作人员服务态度
饭菜的价格
食堂的餐具卫生
菜式搭配
其他
您对目前食堂的满意度打几分?
100~90分
89~80分
79~70分
69~60分
60分以下
您对目前我院食堂的感觉如何?
很满意
比较满意
不满意
很差
您认为食堂应该在哪些方面做得更好?【可多选】
饭餐价格便宜
就餐方便
饭菜可口
环境卫生
服务态度好
其它
您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?
    ____________
您比较希望食堂未来增加哪些菜式,或提供哪些服务?
    ____________

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