关于物流配送需求的调查问卷
尊敬的用户,您好!为了更好地满足您的物流配送需求,本公司开展了本次问卷调查,希望您能抽出几分钟时间,填写以下问题,您的意见和建议将帮助我们改善服务和优化配送方案。感谢您的参与!
您经常使用物流配送服务吗?
经常
偶尔
很少使用
从不
您最常使用的物流配送方式是什么?(可多选)
快递
物流
快运
专线
其他
您最看重物流配送服务依次最看重的是?(请按照从上到下排序,最看重放第一位)
实效性
安全性
价格
跟踪服务
配送范围
其他
您是否对物流配送的服务质量感到满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否经常遇到以下问题?(可多选)
快递到达时间不准确
快递破损、丢失
物流配送区域不覆盖
物流配送服务态度差
其他
您是否愿意为更优质的物流配送服务支付更高的价格?
是
否
您认为物流配送行业未来的发展趋势是什么?
网络化
个性化
环保化
智能化
其他
您对本公司的物流配送服务有了解或使用经验吗?
有
没有
如果您使用过本公司的物流配送服务,请您给出评价和建议。
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