请问您的年龄是?
A. 18岁以下
B. 18-28
C. 29-38
D. 39-48
E. 48岁以上
受教育程度？
A. 初中
B. 高中/中专
C. 大专
D. 本科
E. 研究生及以上
请问您的收入？
A. 1000元以下
B. 1000--2000元
C. 2001--3000元
D. 3000元以上
E. 还没工作
您进行外卖点餐的频率为？
A. 一年1-2次
B. 每月1-2次
C. 每周1-2次
D. 每周3-7次
E. 每周8次以上
F. 没点过外卖
您经常使用的点外卖方式？（可多选）
A. 美团
B. 饿了么
C. 电话联系商家
D. 其他
在使用餐饮外卖服务时，您会更注重以下哪些因素？（可多选）
A. 价格
B. 品质
C. 速度
D. 优惠券
E. 服务态度
F. 其他
您认为餐饮外卖对您的生活有哪些帮助？（可多选）
A. 节省时间
B. 方便快捷
C. 提供更多选择
D. 减少厨房工作
E. 其他
您认为餐饮外卖对传统餐厅的市场有何影响？（可多选）
A. 有助于推广餐厅品牌
B. 增加了餐厅的订单量
C. 造成了餐厅的市场份额下降
D. 对餐厅市场没有明显影响
E. 其他
您对餐饮外卖的配送效率是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
您认为餐饮外卖配送员的服务态度如何？
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 非常差
您是否会因为餐饮外卖配送员服务态度差而选择更换其他品牌服务？
A. 一定会
B. 很可能会
C. 不一定会
D. 比较不可能会
E. 绝对不会
您在外卖平台消费过程中最不能忍受的一点是？（可多选）
A. 平台点餐步骤复杂，不够简约
B. 外卖等待时间过长
C. 外卖汤水溢出
D. 味道不可口/分量不足
E. 外卖小哥态度不好
F. 没有优惠折扣
G. 其他
您认为餐饮外卖在未来的发展趋势是什么？（可多选）
A. 品牌竞争加剧
B. 配送速度更快
C. 服务质量更高
D. 订单量增加
E. 其他