2020年南宁市顾客忠诚度定义与测量调研问卷

感谢您参与本次调研。

您对我们的产品是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您是否愿意推荐我们的产品给他人？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

您对我们的客户服务是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的价格是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的产品质量是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的产品设计是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的产品包装是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的产品售后服务是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的产品性价比是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的产品的使用习惯是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为我们的产品有哪些优点？（可多选）

质量好

价格合理

设计独特

包装精美

售后服务好

您认为我们的产品有哪些不足之处？（可多选）

质量差

价格过高

设计不合理

包装不吸引人

售后服务差

您认为我们的产品在市场上的竞争力如何？（可多选）

很强

较强

一般

较弱

很弱

您认为我们的产品在未来的发展趋势如何？（可多选）

很好

好

一般

差

很差

请您对以下各项进行评分（1-10分）：

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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