2022年石家庄市顾客忠诚度定义与测量调研问卷

感谢您参与本次调研。

您对我们的产品是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您是否愿意推荐我们的产品给他人？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

您对我们的售后服务是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的产品价格是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的产品质量是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的产品外观设计是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的产品功能是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的产品包装是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的产品配送是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的产品售后服务是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您购买我们的产品的原因是什么？

产品质量好

价格合理

外观设计吸引

功能强大

售后服务好

您认为我们的产品需要改进的地方有哪些？

产品质量

价格

外观设计

功能

售后服务

您是否愿意参与我们的产品改进计划？

愿意

不愿意

您是否愿意接收我们的市场趋势分析报告？

愿意

不愿意

请您对以下各项进行评分（1-10分）：

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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