2023年商洛市消费者购买行为调研问卷

感谢您参与本次调研。

您在购买商品时，会考虑商品的服务质量吗？

是

否

您在购买商品时，会考虑商品的价格因素吗？

是

否

您在购买商品时，会考虑购物体验吗？

是

否

您更倾向于线上购物还是线下购物？

线上购物

线下购物

您在购买商品时，会参考其他消费者的评价吗？

是

否

您在购买商品时，会参考朋友或家人的推荐吗？

是

否

您在购买商品时，会参考广告宣传吗？

是

否

您在购买商品时，会参考品牌知名度吗？

是

否

您在购买商品时，会参考商品的外观设计吗？

是

否

您在购买商品时，会参考商品的功能性能吗？

是

否

您认为影响购买决策的因素有哪些？（可多选）

价格

品质

口碑

促销活动

服务

外观

功能

其他

您在购买商品时，会考虑的服务因素有哪些？（可多选）

售后服务

物流配送

退换货政策

客户评价

其他

您在购买商品时，会考虑的价格因素有哪些？（可多选）

商品价格

折扣优惠

促销活动

品牌溢价

其他

您在购买商品时，会考虑的购物体验因素有哪些？（可多选）

购物环境

购物流程

支付方式

商品展示

其他

请您对以下陈述进行评分（1-5分）：商品的服务质量

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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