2023年上饶市会员服务满意度调研问卷

感谢您参与本次调研。

您对我们的会员服务满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为我们的会员服务是否需要改进？

是

否

您是否愿意推荐我们的会员服务给您的朋友或同事？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

您对我们的会员服务的响应速度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的会员服务的解决问题的能力满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的会员服务的专业性满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的会员服务的态度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的会员服务的效率满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的会员服务的可靠性满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的会员服务的安全性满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为我们的会员服务需要改进的方面有哪些？

服务响应速度

问题解决能力

专业性

态度

效率

可靠性

安全性

您认为我们的会员服务的优点有哪些？

服务响应速度

问题解决能力

专业性

态度

效率

可靠性

安全性

您对我们的会员服务的满意度是否受到以下因素的影响？

服务响应速度

问题解决能力

专业性

态度

效率

可靠性

安全性

您是否愿意参与我们的会员服务改进计划？

是

否

您是否愿意参与我们的会员服务满意度调研？

是

否

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