2023年济南市会员服务满意度调研问卷

感谢您参与本次调研。

您对我们的会员服务满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您是否愿意推荐我们的会员服务给朋友或同事？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

您对我们的消费体验满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的品牌忠诚度如何？

非常高

高

一般

低

非常低

您对我们的会员服务的改进意见是什么？

更多优惠活动

提供更好的客户支持

改善产品质量

增加会员权益

其他

您对我们的会员服务的价格满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的会员服务的可用性满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的会员服务的响应速度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的会员服务的个性化定制满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的会员服务的安全性满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为我们的会员服务有哪些优点？（可多选）

价格优惠

产品质量好

客户支持及时

会员权益多

其他

您认为我们的会员服务有哪些不足之处？（可多选）

价格过高

产品质量差

客户支持不及时

会员权益少

其他

您对我们的会员服务的改进意见是什么？（可多选）

更多优惠活动

提供更好的客户支持

改善产品质量

增加会员权益

其他

您对我们的会员服务的价格满意吗？（可多选）

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的会员服务的可用性满意吗？（可多选）

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

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