2023年东营市服务升级需求与期望调研问卷

感谢您参与本次调研。
您对我们的服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为我们的服务是否需要改进?
您对我们的响应速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的服务态度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的解决问题的能力满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的产品质量满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的价格合理吗?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
您对我们的售后服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的交付速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的沟通能力满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为我们需要改进的服务方面有哪些?
响应速度
服务态度
解决问题的能力
产品质量
价格合理性
售后服务
交付速度
沟通能力
您认为我们的服务改进应该优先考虑哪些方面?
响应速度
服务态度
解决问题的能力
产品质量
价格合理性
售后服务
交付速度
沟通能力
您认为我们的服务改进应该优先考虑哪些方面?(可多选)
响应速度
服务态度
解决问题的能力
产品质量
价格合理性
售后服务
交付速度
沟通能力
您认为我们的服务改进应该优先考虑哪些方面?(可多选)
响应速度
服务态度
解决问题的能力
产品质量
价格合理性
售后服务
交付速度
沟通能力
您认为我们的服务改进应该优先考虑哪些方面?(可多选)
响应速度
服务态度
解决问题的能力
产品质量
价格合理性
售后服务
交付速度
沟通能力

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