2021年兰州市服务升级需求与期望调研问卷
感谢您参与本次调研。
您认为哪些方面需要改进以提升服务质量？（多选）
服务速度
服务态度
产品质量
售后服务
价格合理性
您认为哪些方面是我们的优势？（多选）
产品质量
服务速度
服务态度
售后服务
价格合理性
您认为哪些方面需要改进以提升消费体验？（多选）
产品质量
服务速度
服务态度
售后服务
价格合理性
您对我们的服务有什么其他建议？（多选）
增加产品种类
提供更多优惠活动
加强员工培训
改善售后服务
提高产品质量
您对我们的服务有什么其他期望？（多选）
提供更多优惠活动
增加产品种类
提高产品质量
改善售后服务
加强员工培训
您对我们的服务有什么其他需求？（多选）
提供更多优惠活动
增加产品种类
提高产品质量
改善售后服务
加强员工培训