2023年那曲市服务升级需求与期望调研问卷
感谢您参与本次调研。
您对我们的服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
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非常不满意
您是否愿意为了更好的消费体验而支付更高的价格?
是
否
您是否愿意为了更好的品牌忠诚度而选择我们的产品或服务?
是
否
您对我们的产品或服务的可靠性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的产品或服务的质量满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的产品或服务的交付速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的产品或服务的售后服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的产品或服务的价格满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的产品或服务的创新性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们的产品或服务的可持续性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为我们的服务需要改进的方面有哪些?(可多选)
服务速度
服务质量
售后服务
产品创新
价格
其他
您认为我们的产品需要改进的方面有哪些?(可多选)
产品质量
产品功能
产品设计
产品创新
价格
其他
您认为我们的品牌需要改进的方面有哪些?(可多选)
品牌形象
品牌声誉
品牌定位
品牌创新
价格
其他
您认为我们的消费体验需要改进的方面有哪些?(可多选)
购物环境
购物体验
支付方式
配送服务
售后服务
其他
您认为我们的服务升级需求的方向有哪些?(可多选)
提升服务质量
加强售后服务
提高产品创新
优化价格策略
改善消费体验
其他
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