商场服务质量调研问卷
感谢您参与本次调研。
您认为商场需要改进的方面有哪些？（可多选）
服务态度
商品质量
价格水平
环境卫生
售后服务
停车服务
安全措施
您认为商场的优点有哪些？（可多选）
服务态度好
商品种类多
价格合理
环境卫生好
促销活动多
售后服务好
停车方便
安全措施好
您在商场购物时最看重的因素是什么？（可多选）
商品质量
价格水平
服务质量
环境卫生
促销活动
售后服务
停车服务
安全措施
您在商场购物时最不满意的因素是什么？（可多选）
服务态度差
商品种类少
价格不合理
环境卫生差
促销活动少
售后服务差
停车不方便
安全措施差