2022年葫芦岛市商场服务质量调研问卷

感谢您参与本次调研。

您对商场的服务质量满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为商场的商品选择多样吗？

非常多样

多样

一般

不多样

非常不多样

您认为商场的服务态度如何？

非常好

好

一般

差

非常差

您认为商场的商品质量如何？

非常好

好

一般

差

非常差

您认为商场的价格水平如何？

非常合理

合理

一般

不合理

非常不合理

您认为商场的环境舒适度如何？

非常舒适

舒适

一般

不舒适

非常不舒适

您认为商场的交通便利程度如何？

非常便利

便利

一般

不便利

非常不便利

您认为商场的停车场是否足够大？

非常大

大

一般

小

非常小

您认为商场的售后服务如何？

非常好

好

一般

差

非常差

您认为商场的促销活动是否吸引人？

非常吸引人

吸引人

一般

不吸引人

非常不吸引人

您经常购买的商品类型是？

食品

服装

家居用品

电子产品

化妆品

您认为商场需要改进的方面有哪些？

服务态度

商品质量

价格水平

环境舒适度

交通便利程度

您认为商场的优势有哪些？

服务态度

商品质量

价格水平

环境舒适度

交通便利程度

您认为商场的劣势有哪些？

服务态度

商品质量

价格水平

环境舒适度

交通便利程度

您对商场的服务质量满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

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