2024年绵阳市商场服务质量调研问卷

感谢您参与本次调研。

您对商场的价格满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的环境满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的服务态度满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的商品质量满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的交通便利性满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的卫生状况满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的安全性满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的售后服务满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的促销活动满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的停车设施满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为商场需要改进的方面有哪些？

价格

环境

服务态度

商品质量

交通便利性

卫生状况

安全性

售后服务

促销活动

停车设施

您认为商场的优势有哪些？

价格

环境

服务态度

商品质量

交通便利性

卫生状况

安全性

售后服务

促销活动

停车设施

您经常在商场购物的原因是什么？

价格

环境

服务态度

商品质量

交通便利性

卫生状况

安全性

售后服务

促销活动

停车设施

您对商场的整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的价格满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

15题 | 被引用0次

模板修改

使用此模板创建