2024年陇南市顾客体验与满意度调研问卷

感谢您参与本次调研。

您对我们的服务质量满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的商品选择是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的价格是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您是否愿意推荐我们的服务给朋友或同事？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

您对我们的售后服务是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的产品质量是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的物流配送是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的售前咨询服务是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的客服服务是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对我们的网站或APP的用户体验是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为我们的服务质量需要改进的方面有哪些？

服务速度

服务态度

服务效果

其他

您认为我们的商品选择需要改进的方面有哪些？

种类不够多

品质不稳定

价格过高

其他

您认为我们的价格需要改进的方面有哪些？

价格过高

价格过低

价格波动大

其他

您认为我们的售后服务需要改进的方面有哪些？

处理速度

解决问题能力

服务态度

其他

您对我们的服务质量满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

15题 | 被引用0次

模板修改

使用此模板创建