2022年郑州市购物体验与满意度调研问卷

感谢您参与本次调研。

您对商场的整体体验满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的服务态度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的商品种类满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的价格水平满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的环境舒适度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的交通便利性满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的停车设施满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的卫生状况满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的安全性满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对商场的促销活动满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为商场需要改进的方面有哪些？（可多选）

服务态度

商品种类

价格水平

环境舒适度

交通便利性

停车设施

卫生状况

安全性

促销活动

您认为商场的优点有哪些？（可多选）

服务态度

商品种类

价格水平

环境舒适度

交通便利性

停车设施

卫生状况

安全性

促销活动

您经常在商场购买以下哪些商品？（可多选）

服装

鞋包

化妆品

家居用品

食品

数码产品

家电

其他

您经常在商场使用以下哪些服务？（可多选）

餐饮

娱乐

电影

健身

美容美发

洗衣

其他

您对商场的整体体验满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

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