2020年丽水市市场趋势预测调研问卷
感谢您参与本次调研。
您对消费偏好的了解程度如何?
非常了解
了解一些
不了解
您对商场体验的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对服务评价的重要性如何?
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
您对消费偏好的变化趋势如何预测?
增加
减少
保持不变
您认为商场体验对消费者购买决策的影响程度如何?
非常大
大
一般
小
非常小
您认为服务评价对企业形象的影响程度如何?
非常大
大
一般
小
非常小
您认为消费者对产品价格的敏感程度如何?
非常敏感
敏感
一般
不敏感
非常不敏感
您认为消费者对产品质量的重视程度如何?
非常重视
重视
一般
不重视
非常不重视
您认为消费者对品牌声誉的关注程度如何?
非常关注
关注
一般
不关注
非常不关注
您认为消费者对促销活动的参与程度如何?
非常参与
参与
一般
不参与
非常不参与
您认为消费者在购买产品时会考虑哪些因素?(可多选)
价格
质量
品牌
口碑
促销活动
您认为商场体验包括哪些方面?(可多选)
店面环境
服务态度
商品种类
购物便利性
支付方式
您认为服务评价应包括哪些方面?(可多选)
服务速度
服务质量
服务态度
问题解决能力
客户反馈
请您对以下陈述进行评分(1-5分):商场的商品种类丰富多样。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对消费偏好的了解程度如何?
非常了解
了解一些
不了解
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