国际跨境电商用户问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您对跨境电商的物流服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对跨境电商的支付便捷性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对跨境电商的产品多样性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对跨境电商的购物体验满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否经常使用跨境电商进行购物?
您对跨境电商的售后服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对跨境电商的价格竞争力满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对跨境电商的品牌信任度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对跨境电商的客户服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对跨境电商的网站/APP的易用性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为跨境电商的优势有哪些?(可多选)
价格优势
产品品质
品牌信任度
物流服务
支付便捷性
售后服务
多样性产品
其他
您认为跨境电商的劣势有哪些?(可多选)
物流服务不稳定
售后服务不完善
产品质量不可靠
价格不透明
支付方式有限
退换货流程繁琐
其他
您在跨境电商购物时最看重的因素是什么?(可多选)
价格
品质
品牌
物流服务
支付方式
售后服务
产品多样性
其他
您在跨境电商购物时最不满意的是什么?(可多选)
物流服务
售后服务
产品质量
价格透明度
支付方式
退换货流程
其他
您对跨境电商的物流服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

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