2020年枣庄市满意度与改进建议调研问卷

感谢您参与本次调研。

您对物业管理的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对社区服务的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对安全保障的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对居民反馈的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您是否认为物业管理的工作效率有待提高？

是

否

您是否认为社区服务的质量有待提高？

是

否

您是否认为安全保障措施需要加强？

是

否

您是否认为居民反馈的处理速度有待提高？

是

否

您是否愿意参与物业管理的改进活动？

是

否

您是否愿意参与社区服务的改进活动？

是

否

您认为物业管理需要改进的方面有哪些？

服务态度

工作效率

维修保养

费用管理

其他

您认为社区服务需要改进的方面有哪些？

活动组织

设施设备

信息发布

投诉处理

其他

您认为安全保障需要改进的方面有哪些？

门禁管理

巡逻安保

消防设施

安全宣传

其他

您认为居民反馈需要改进的方面有哪些？

反馈渠道

处理速度

解决结果

沟通方式

其他

请您对以下问题进行评分：

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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