2021年长沙市消费模式和体验期望调研问卷

感谢您参与本次调研。

您属于哪个世代？

Z世代

Y世代

X世代

其他

您是否熟悉Citywalk？

是

否

您是否喜欢文旅体验？

是

否

您对Citywalk的服务评价如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对文旅体验的服务评价如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您更喜欢哪种消费模式？

线上购物

线下购物

线上线下结合购物

您更喜欢在哪种场所进行购物？

商场

购物中心

街边店铺

网上商城

您更喜欢哪种支付方式？

现金支付

刷卡支付

移动支付

您更喜欢哪种配送方式？

快递配送

自提

同城配送

您更喜欢哪种售后服务？

退货退款

换货

维修

您更喜欢哪种促销方式？

打折

满减

赠品

抽奖

您更喜欢哪种购物环境？

宽敞明亮

温馨舒适

时尚现代

独特有趣

您更喜欢哪种购物氛围？

热闹繁华

安静祥和

活力四溢

浪漫温馨

您更喜欢哪种购物方式？

独自购物

与朋友一起购物

与家人一起购物

与情侣一起购物

您更喜欢哪种购物时间？

白天

晚上

周末

节假日

您认为文旅体验应该包含哪些元素？

文化展览

艺术表演

手工制作

美食体验

户外活动

您认为Citywalk应该提供哪些服务？

餐饮服务

购物服务

娱乐服务

休闲服务

健身服务

您认为购物中心应该提供哪些设施？

停车场

儿童乐园

电影院

超市

健身房

您认为线上购物应该提供哪些便利？

免费配送

货到付款

七天无理由退货

在线客服

商品评价

您认为线下购物应该提供哪些便利？

免费停车

试衣间

购物导购

优惠券

会员积分

20题 | 被引用0次

模板修改

使用此模板创建