2020年保山市服务创新需求调研问卷

感谢您参与本次调研。

您是否属于Z世代（1997年至今出生）？

是

否

您是否熟悉Citywalk（城市漫步）概念？

是

否

您是否喜欢参与文旅体验活动？

是

否

您对服务的评价主要基于以下哪个方面？

效率

质量

个性化

价格

您认为文旅融合对城市发展的影响是？

积极影响

消极影响

无影响

您对科技整合在服务创新中的作用有何看法？

非常重要

重要

一般

不重要

您对个性化体验的需求程度如何？

非常高

高

一般

低

您对文旅体验活动的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

您对服务创新的期望程度如何？

非常高

高

一般

低

您对文旅融合的认可程度如何？

非常认可

认可

一般

不认可

您对服务创新的重要性如何认知？

非常重要

重要

一般

不重要

您对个性化服务的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

您对文旅融合的期望程度如何？

非常高

高

一般

低

您对科技整合在服务创新中的认可程度如何？

非常认可

认可

一般

不认可

您对服务创新的实际需求程度如何？

非常高

高

一般

低

您认为服务创新应该包括以下哪些方面？

科技整合

个性化体验

文旅融合

价格优惠

环境友好

您认为服务创新的核心是？

用户体验

技术创新

市场需求

成本控制

您认为文旅融合的优势在于？

提升城市形象

促进经济发展

丰富居民生活

增加就业机会

您认为个性化体验的核心是？

个性化定制

个性化推荐

个性化服务

个性化营销

您认为科技整合在服务创新中的作用主要体现在哪些方面？

提升效率

提升质量

提升个性化

提升用户体验

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