2021年长沙市物流服务调研问卷
感谢您参与本次调研。
您认为物流服务的哪些方面需要改进？（可多选）
物流速度
物流跟踪准确性
客户服务
退换货服务
售后服务
投诉处理服务
您认为物流服务的哪些方面做得很好？（可多选）
物流速度
物流跟踪准确性
客户服务
退换货服务
售后服务
投诉处理服务
您对物流服务的哪些方面最为关注？（可多选）
物流速度
物流跟踪准确性
客户服务
退换货服务
售后服务
投诉处理服务
您对物流服务的哪些方面不太关注？（可多选）
物流速度
物流跟踪准确性
客户服务
退换货服务
售后服务
投诉处理服务