2021年辽阳市物流服务调研问卷

感谢您参与本次调研。

您对物流服务的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为物流服务的速度如何？

非常快速

快速

一般

慢速

非常慢速

您对物流服务的准确性如何？

非常准确

准确

一般

不准确

非常不准确

您对物流服务的可靠性如何？

非常可靠

可靠

一般

不可靠

非常不可靠

您对物流服务的安全性如何？

非常安全

安全

一般

不安全

非常不安全

您对物流服务的价格如何？

非常合理

合理

一般

不合理

非常不合理

您对物流服务的服务态度如何？

非常好

好

一般

差

非常差

您对物流服务的售后服务如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对物流服务的配送范围如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对物流服务的包装质量如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为物流服务的支付方式有哪些？

支付宝

微信支付

银行卡支付

货到付款

其他

您认为物流服务的配送方式有哪些？

快递

物流公司

自提

同城配送

其他

您认为物流服务的追踪方式有哪些？

短信通知

手机APP

网页查询

客服电话

其他

您认为物流服务的投诉渠道有哪些？

客服电话

在线投诉

邮件投诉

物流公司官网

其他

您对物流服务的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

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