2020年普洱市支付便捷性调研问卷

感谢您参与本次调研。

您是否经常进行跨境电商购物？

是

否

您对跨境电商的支付便捷性满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为跨境电商的支付方式是否多样化？

是

否

不确定

您认为跨境电商的支付过程是否简便快捷？

是

否

不确定

您认为跨境电商的支付安全性如何？

非常安全

安全

一般

不安全

非常不安全

您对跨境电商的用户满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为跨境电商的购物体验如何？

非常好

好

一般

差

非常差

您对跨境电商的物流服务满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为跨境电商的物流速度如何？

非常快

快

一般

慢

非常慢

您认为跨境电商的物流费用是否合理？

非常合理

合理

一般

不合理

非常不合理

您使用过的跨境电商平台有哪些？（可多选）

亚马逊

淘宝国际

京东全球购

考拉海购

蘑菇街海外购

您认为跨境电商支付便捷性的因素有哪些？（可多选）

支付方式多样化

支付过程简便快捷

支付安全性高

用户满意度高

购物体验好

物流服务满意

物流速度快

物流费用合理

您认为跨境电商支付便捷性的改进方向有哪些？（可多选）

增加支付方式

优化支付过程

提升支付安全性

提高用户满意度

改善购物体验

提升物流服务质量

加快物流速度

降低物流费用

您认为跨境电商支付便捷性的影响因素有哪些？（可多选）

支付方式

支付过程

支付安全性

用户满意度

购物体验

物流服务

物流速度

物流费用

您是否经常进行跨境电商购物？

是

否

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