2023年普洱市产品多样性满意度调研问卷

感谢您参与本次调研。

您是否经常在跨境电商平台购物？

是

否

您对跨境电商平台提供的产品多样性满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为跨境电商平台的用户满意度如何？

非常高

高

一般

低

非常低

您在跨境电商平台的购物体验如何？

非常好

好

一般

差

非常差

您对跨境电商平台的物流服务满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为跨境电商平台的支付便捷性如何？

非常高

高

一般

低

非常低

您是否喜欢跨境电商平台提供的优惠活动？

是

否

您是否愿意推荐跨境电商平台给您的朋友？

是

否

您对跨境电商平台的售后服务满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对跨境电商平台的产品质量满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为跨境电商平台的产品多样性体现在哪些方面？（可多选）

种类丰富

品牌多样

价格合理

质量可靠

风格多样

您认为跨境电商平台的用户满意度体现在哪些方面？（可多选）

客户服务

售后保障

物流速度

支付安全

用户评价

您认为跨境电商平台的购物体验体现在哪些方面？（可多选）

网站界面友好

搜索功能便捷

商品详情清晰

购物流程简单

支付流程顺畅

您认为跨境电商平台的物流服务体现在哪些方面？（可多选）

配送速度快

包装完好

物流跟踪准确

退换货便捷

售后服务及时

您认为跨境电商平台的支付便捷性体现在哪些方面？（可多选）

多种支付方式

支付流程简单

支付安全可靠

退款迅速

账户管理方便

15题 | 被引用1次

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