2021年通辽市跨境电商影响指标调研问卷

感谢您参与本次调研。
您认为跨境电商的速度对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的服务质量对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的可靠性对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的价格对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的商品品质对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的售后服务对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的支付方式对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的物流配送对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的海关清关对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的售后保障对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的品牌知名度对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的用户评价对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的促销活动对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的购物体验对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的售后投诉处理对消费者的影响如何?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
您认为跨境电商的速度对消费者的影响有哪些?
提高购物效率
减少等待时间
增加购物满意度
提升消费者忠诚度
您认为跨境电商的服务质量对消费者的影响有哪些?
提供专业的咨询服务
提供个性化的购物建议
提供高效的售后服务
提供多样化的支付方式
您认为跨境电商的可靠性对消费者的影响有哪些?
确保商品的真实性
确保商品的质量
确保商品的安全性
确保商品的时效性
您认为跨境电商的价格对消费者的影响有哪些?
提供更低的价格
提供更多的优惠活动
提供更好的价格透明度
提供更多的价格选择
您认为跨境电商的商品品质对消费者的影响有哪些?
提供高品质的商品
提供多样化的商品选择
提供独特的商品特色
提供可靠的商品来源

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