2021年辽阳市物流成本水平调研问卷

感谢您参与本次调研。
您认为物流成本对企业的影响有多大？
非常大
比较大
一般
比较小
非常小
您认为物流速度对您的业务有何影响？
非常大
比较大
一般
比较小
非常小
您对物流服务质量的要求是？
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您认为物流成本与物流速度之间的关系是？
成本越高，速度越快
成本越高，速度越慢
成本与速度无关
成本越低，速度越快
成本越低，速度越慢
您认为物流成本与服务质量之间的关系是？
成本越高，服务质量越好
成本越高，服务质量越差
成本与服务质量无关
成本越低，服务质量越好
成本越低，服务质量越差
您认为物流成本在整体成本中的占比是？
非常大
比较大
一般
比较小
非常小
您认为物流速度在客户满意度中的重要性是？
非常大
比较大
一般
比较小
非常小
您认为物流服务质量在客户满意度中的重要性是？
非常大
比较大
一般
比较小
非常小
您认为物流成本对企业竞争力的影响是？
非常大
比较大
一般
比较小
非常小
您认为物流速度对企业竞争力的影响是？
非常大
比较大
一般
比较小
非常小
您认为物流服务质量对企业竞争力的影响是？
非常大
比较大
一般
比较小
非常小
您认为物流成本对企业利润的影响是？
非常大
比较大
一般
比较小
非常小
您认为物流速度对企业利润的影响是？
非常大
比较大
一般
比较小
非常小
您认为物流服务质量对企业利润的影响是？
非常大
比较大
一般
比较小
非常小
您认为物流成本对企业可持续发展的影响是？
非常大
比较大
一般
比较小
非常小
您认为影响物流成本的因素有哪些？（可多选）
运输成本
仓储成本
人工成本
包装材料成本
信息系统成本
您认为影响物流速度的因素有哪些？（可多选）
运输时间
仓储时间
处理时间
通关时间
信息传递时间
您认为影响物流服务质量的因素有哪些？（可多选）
准确性
及时性
完整性
可靠性
灵活性
您认为物流成本的降低可以通过哪些方式实现？（可多选）
优化运输路线
提高运输效率
减少仓储费用
降低人工成本
优化包装材料使用
您认为物流速度的提升可以通过哪些方式实现？（可多选）
加强运输管理
提高仓储效率
优化处理流程
加快通关速度
改进信息传递方式

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