2020年益阳市可靠性调研问卷

感谢您参与本次调研。
您认为可靠性对于产品的重要性如何?
非常重要
重要
一般
不重要
您认为产品的可靠性与成本之间的关系是?
成本越高,可靠性越高
成本越低,可靠性越高
成本与可靠性无关
不确定
您认为产品的可靠性与速度之间的关系是?
速度越快,可靠性越高
速度越慢,可靠性越高
速度与可靠性无关
不确定
您认为产品的可靠性与服务质量之间的关系是?
服务质量越好,可靠性越高
服务质量越差,可靠性越高
服务质量与可靠性无关
不确定
您对于产品的可靠性有何要求?
非常高
一般
您认为产品的可靠性对于用户体验的影响是?
非常大
一般
非常小
您认为产品的可靠性对于企业形象的影响是?
非常大
一般
非常小
您认为产品的可靠性对于用户忠诚度的影响是?
非常大
一般
非常小
您认为产品的可靠性对于企业利润的影响是?
非常大
一般
非常小
您认为产品的可靠性对于用户满意度的影响是?
非常大
一般
非常小
您认为产品的可靠性对于用户口碑的影响是?
非常大
一般
非常小
您认为产品的可靠性对于用户推荐的影响是?
非常大
一般
非常小
您认为产品的可靠性对于用户购买意愿的影响是?
非常大
一般
非常小
您认为产品的可靠性对于用户重复购买的影响是?
非常大
一般
非常小
您认为产品的可靠性对于用户投诉率的影响是?
非常大
一般
非常小
您认为影响产品可靠性的因素有哪些?(可多选)
材料质量
工艺技术
设备设施
人员素质
管理水平
您认为提高产品可靠性的方法有哪些?(可多选)
加强质量控制
改进工艺流程
提升人员培训
引进先进设备
优化管理体系
您认为产品可靠性的评价指标有哪些?(可多选)
故障率
平均无故障时间
可用性
维修时间
维修成本
您认为产品可靠性的测试方法有哪些?(可多选)
可靠性试验
可靠性增长试验
可靠性示范试验
可靠性验证试验
可靠性保障试验
您认为产品可靠性的改进措施有哪些?(可多选)
分析故障原因
优化设计
改进制造工艺
提升供应链管理
加强售后服务

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