2022年柳州市物流速度优化与提升措施调研问卷

感谢您参与本次调研。

您认为物流速度对您的业务有多重要？

非常重要

重要

一般

不重要

您对物流包装质量是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

您对物流公司的客户服务是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

您认为物流速度的提升可以带来哪些好处？

减少等待时间

提高客户满意度

提高工作效率

降低运营成本

您认为物流速度的提升可能会带来哪些挑战？

增加运营成本

增加运输风险

增加人力压力

增加仓储需求

您认为物流速度的提升需要哪些方面的改进？

加强运输设备投入

优化运输路线规划

提高仓储效率

加强信息化建设

您认为物流速度的提升需要增加哪些投入？

增加运输车辆数量

增加仓储设备投入

增加人力资源

增加信息技术投入

您认为物流速度的提升需要改进哪些环节？

订单处理

仓储管理

运输管理

信息传递

您认为物流速度的提升需要优化哪些流程？

订单处理流程

仓储流程

运输流程

信息传递流程

您认为物流速度的提升需要加强哪些合作关系？

供应商合作

客户合作

物流公司合作

信息技术公司合作

您认为物流包装质量需要改进的方面有哪些？

包装材料选择

包装方式

包装标识

包装防护措施

您认为物流公司的客户服务需要改进的方面有哪些？

响应速度

服务态度

问题解决能力

售后服务

您认为物流速度的提升可能会对以下哪些方面产生影响？

库存管理

订单处理

生产计划

客户关系

您认为物流速度的提升可能会对以下哪些环节产生影响？

采购

仓储

运输

销售

您认为物流速度对您的业务有多重要？

非常重要

重要

一般

不重要

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