2022年青岛市调研问卷：客户服务的个性化与响应速度

您对客户服务的个性化程度满意吗？

您对客户服务的响应速度满意吗？

您认为客户服务的个性化程度对您的购物体验有何影响？

您认为客户服务的响应速度对您的购物体验有何影响？

您对产品包装质量满意吗？

您认为产品包装质量对您的购物体验有何影响？

您对客户服务的个性化程度是否有改进的建议？

您对客户服务的响应速度是否有改进的建议？

您认为客户服务的个性化程度需要改进的方面有哪些？

您认为客户服务的响应速度需要改进的方面有哪些？

请您对以下各项进行评分（1-10分），其中10分代表非常满意，1分代表非常不满意。

请您对以下各项进行评分（1-10分），其中10分代表非常满意，1分代表非常不满意。

您对客户服务的个性化程度满意吗？

您对客户服务的响应速度满意吗？

您认为客户服务的个性化程度对您的购物体验有何影响？